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沂南:便民上门办事让冬季不再“严寒”

hg足球:“大娘,机顶盒已帮您修睦了,您能够持续看爱好的戏曲频道了,今后再有甚么题目随时给咱们打德律风。”

hg足球:“感谢,感谢你们对咱们老年人的看护,有你们如许知心的办事,咱们看电视一百个对劲。”

克日,在界湖镇团山庄村白叟张春花家里,沂南分公司城区网管部维修职员一边赞助张大娘补缀失灵的机顶盒,一边为白叟讲授宁静利用机顶盒的注重事变,这是该公司展开便民上门办事勾当的一个缩影。

年关年底,气候严寒、风亨衢滑,电视成为老年观众的独一文娱名目,但斟酌到老年用户步履方便,缴费和改换机顶盒成为限制受众的最浩劫点。分公司加大人手,想用户之所想、急用户之所急,为老年用户供给上门办事。全部员工自动呼应公司的决议,自动上门统计、摸清辖区内老年人用户出格是空巢白叟的根基环境,为白叟们办事抵家,有的维修职员还用本身的人为赞助用户垫付收视费,让白叟们实其实在感触感染到“深居简出”就可以享用到广电收集至心实意的优良办事。

今朝,分公司已为23户白叟供给上门缴费和维修,遭到了白叟及其后代的分歧好评。听到白叟们的嘉奖,看到白叟们的笑容,沂南分公司维修职员的心里也布满了暖和和幸运。

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